1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes,
overeenkomsten en werkzaamheden van Krijgerschap in Ontwikkeling, hierna te noemen:
opdrachtnemer.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk
zijn overeengekomen.
2. Offertes en overeenkomsten
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na dagtekening,
tenzij anders aangegeven.
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging (per e-mail) door
opdrachtgever, dan wel door feitelijke uitvoering van de werkzaamheden door
opdrachtnemer.
3. Uitvoering van de opdracht
Opdrachtnemer zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
De dienstverlening betreft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
Opdrachtnemer geeft geen garanties ten aanzien van het behalen van specifieke
resultaten of doelstellingen.
Indien dit voor een goede uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk is, is
opdrachtnemer gerechtigd (delen van) de werkzaamheden door derden te laten verrichten,
na overleg met opdrachtgever.
4. Aard van de dienstverlening (coaching en training)
De dienstverlening van opdrachtnemer betreft coaching, begeleiding en training en
is geen vervanging voor medische, psychologische of psychiatrische behandeling.
Opdrachtnemer stelt geen diagnoses en geeft geen medisch of therapeutisch advies.
Opdrachtgever blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor gemaakte keuzes,
acties en de gevolgen daarvan, ook indien deze mede tot stand zijn gekomen op basis
van de dienstverlening van opdrachtnemer.
5. Verplichtingen opdrachtgever
Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en faciliteiten die noodzakelijk
zijn voor een goede uitvoering van de opdracht tijdig en volledig aan opdrachtnemer
ter beschikking worden gesteld.
Indien deze gegevens of faciliteiten niet tijdig beschikbaar zijn, heeft
opdrachtnemer het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en de uit
de vertraging voortvloeiende kosten in rekening te brengen.
6. Honorarium en betaling
Het honorarium wordt berekend op basis van het overeengekomen uurtarief of dagtarief,
tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Alle tarieven zijn exclusief btw en eventuele reiskosten, tenzij anders vermeld.
Facturatie geschiedt maandelijks achteraf, tenzij anders overeengekomen.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in
verzuim en is opdrachtnemer gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening
te brengen.
7. Annulering en beëindiging
Annulering van een individuele afspraak (zoals coaching of begeleiding) dient
uiterlijk 48 uur van tevoren schriftelijk te worden doorgegeven. Bij te late
annulering of het niet verschijnen kan het volledige tarief in rekening worden
gebracht.
Voor trainingen, workshops en trajecten kan een afwijkende annuleringsregeling
gelden, welke vooraf schriftelijk wordt overeengekomen.
Beide partijen kunnen de overeenkomst tussentijds schriftelijk beëindigen met
inachtneming van een opzegtermijn van één maand, tenzij anders overeengekomen.
Opdrachtnemer is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen
indien opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt of indien voortzetting van de
overeenkomst redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
8. Aansprakelijkheid
Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse
gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.
De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat
in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het voor de
betreffende opdracht gefactureerde bedrag.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen
gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
9. Vertrouwelijkheid
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie
die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar verkrijgen.
Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
10. Intellectueel eigendom
Alle door opdrachtnemer ontwikkelde en verstrekte materialen, waaronder begrepen
methodieken, oefeningen, modellen, trainingen, adviezen, rapportages en andere
stukken, blijven eigendom van opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders
overeengekomen.
Deze materialen zijn uitsluitend bestemd voor persoonlijk of intern gebruik door
opdrachtgever en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van
opdrachtnemer worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of aan derden ter beschikking
worden gesteld.
11. Overmacht
In geval van overmacht heeft opdrachtnemer het recht de uitvoering van de
overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden,
zonder dat opdrachtgever aanspraak kan maken op schadevergoeding.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met de overeenkomst zullen bij
voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet mogelijk blijkt,
worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar
opdrachtnemer is gevestigd.